Katı kalkınma yönergelerini ve kalite standartlarını takip ediyoruz. Her ışığımız, göndermeden önce kesinlikle testlerden geçmelidir. Tamamen ürünlerimizin arkasında duruyoruz ve yanınızda duruyoruz. Işıklarınızla ilgili herhangi bir sorununuz varsa, rakipsiz müşteri hizmetlerimizle hızlı bir şekilde çözeceğiz.
Garanti hizmeti
Bir garanti isteği göndermek için e -posta ever@maksdep.com adresine e -posta gönderin.Sağlanan garanti:
Aşağıda belirtilen istisnalara tabi olarak, Maksdep kırmızı ışık terapisini garanti eder ve LED büyüme ışıkları, Maksdep'in sevkiyat tarihinden itibaren sabit bir süre boyunca malzeme ve işçilikteki kusurlardan arınmıştır. Ayrıntılar aşağıda listelenmiştir:
- LED büyüme ışıkları üç beş (3-5) yıllık sınırlı garanti ile kaplıdır.
- Kırmızı ışık terapisi cihazları iki (2) yıllık sınırlı garanti ile kaplıdır.
- Diğer LED ışıkları iki-üç (2-3) yıllık sınırlı garanti ile kapsanır.
Hepsi dahil:
(1) yıl içinde. Tam kaplama garantisi: Ücretsiz bileşenler, ücretsiz onarım hizmeti, ücretsiz gönderim maliyetleri.Dinlenme yılları. Sınırlı Garanti: Ücretsiz Bileşenler, Onarma, Alıcı nakliye maliyetlerinden sorumludur.
Garanti yalnızca şu zaman geçerlidir:
- Satışlar doğrudan MAKSDEP aracılığıyla veya yetkili distribütörler veya perakendeciler aracılığıyla yapılır.
- Ürünler uygun şekilde kurulur, çalıştırılır veya saklanır.
- Doğa eylemleri de dahil olmak üzere dış nedenlerin bir sonucu olmayan LED ürünlerinin başarısızlığı; insan hasarı; uygunsuz veya yetkisiz kullanım; veya Maksdep'in makul kontrolünün ötesinde diğer olaylar. Ürünlerin bu sınırlı garantinin şartlarına uymadığını doğrulamak için MAKSDEP'ye yeterli işlem kayıtları sağlanmalıdır.
Lütfen aklınızda bulundurun:
- Ürünlerin Maksdep tarafından teftiş edilmesi ve onaylanmaması için iade edilmesi gerekebilir, ancak MaksDEP ekibinden bir [iade isteği "eşliğinde teftiş, doğrulama veya iade için kabul edilecektir.
- MAKSDEP, bu tür bir değişiklik veya durdurma işleminin yalnızca bu tür bir değişiklik veya devamsızlıktan sonra satın alınan herhangi bir ürün açısından etkili olması koşuluyla, bu sınırlı garantiyi bildirmeksizin değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutar.
Garanti Prosedürü
Herhangi bir garanti isteği göndermeden önce okuyun. Maksdep ekibi mümkün olan en kısa sürede hizmetinizde olacak.1. Aşağıdakiler kolayca hazırlanırken Ever@maksdep.com adresinden bize ulaşın:
(1) Sipariş bilgileriniz. Sipariş numarası, satın alma platformu, sipariş e -postası ekleyin.
(2) Konunun ayrıntılı bir açıklaması.
(3) Ürün ve orijinal kutudaki tüm etiketlerin fotoğrafları. (korunursa)
(4) Arızalı/kusurlu ürünlerin ilişkili kanıtı. Fotoğraflar ve videolar ekibimizin uygun garanti hizmeti daha hızlı sağlamasına yardımcı olacaktır.
İkame ışık hizmeti
Aydınlatmaya o kadar kötü bir şekilde ihtiyaç duyduğunuz zamanlar olabilir ki, denetim ve onarım için maksdep'e çalışan bir ışık iade edemeyeceğiniz zamanlar olabilir, Maksdep garantiyi gerçekleştirecek şekilde geçici ikame aydınlatma sağlayacaktır.Tedavinizi veya tesisin büyümesini askıya almadan prosedür.
- Yedek aydınlatma için bir depozito tahsil edilecektir.
- Yedek aydınlatmanın gidiş-dönüş masraflarından sorumlu olacaksınız.
- Yedek, onarılan ışığı aldıktan bir hafta sonra iade edilecektir.
- Başlangıçta ödenen depozito, yedek aydınlatma alındığında ve iyi durumda olduğunda iade edilecektir.
